山里人 上海电信ADSL宽带老是掉线

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 15:27:13
最近台风暴雨来袭之后,我家的宽带一直断线就是ADSL-LINK的那灯一直熄灭,怀疑电线老化了
叫过电信局的人来修,来的时候变好了;走了又断了- -
一些症状:
把家里的电话搁掉宽带可以连接不过迅雷下栽只有50-60KB(订的是2MB的)
还有家离电信局远如果是线路上的问题修起来是不是要他们从家里一路查到电信局去- -(他们肯定不修的,说什么现在局里没线啊,这地方上网的人都不多啊的)我该怎么办?一月158的包月就这服务质量```我哭

直接登陆http://sh.ct10000.com/sh10000/usercheckadviceaction.do官网投诉吧,你打10000号投诉力度不够,他们只是帮你的问题转到你所属区局反馈,进官网投诉是把你的问题直接上报到电信集团公司那,再由那的工作人员下派给区局,无论是处理周期还是解决能力都要比打10000反映好的多.

你那地区太偏僻了吧，忍着点，能上网已经不错了

10000号 投诉

建议查看看调制解调器的接线又没损坏