拍拍买手机退款要求?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 12:43:00
在拍拍买了部手机,才两天就坏了,卖家是认证商家,我也已经付款了,手机寄回去了,我想退款,卖家说要扣20%---到25%的费用,这个要求是拍拍规定的吗 ?

拍拍没有您说的这个规定~~认证卖家是7天无条件退货~~至于商品质量问题,可以咨询拍拍客服,会得到答复的~~
如果您觉得25%的扣款比长途电话费还少的话,可以斟酌选择答应卖家的无理要求

他们没有三包之类的吗?聊天记录有的吧,总不会直接拍下的吧。买的时候就没问三包之内坏了怎么办吗?如果有的话,截图下来去找拍拍投诉呀!要准备好证据!

找拍拍投诉,找卖家没用的!