急！悬赏高!淘宝退款问题！！！

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/07 03:48:19

我在淘宝网买了一部手机，到货后我确认东西都到齐后就直接确认收货了，但是收到手机七天之内就发现了手机死机，开机时发出声音，便开不起。我准备找卖家谈谈，但是卖家这几天都一直没有上线。那位购物高手来帮帮我？这手机有保障卡，8月31日到期。希望回答者能说详细点，最好有图！！！

这个问题，如果是卖家没有上线，建议您直接和淘宝的工作人员联系，以防止拖得时间长了不好处理。

你现在到淘宝看一下消保的具体政策，可以与联系一下，必要的时候与客服联系处理问题啊。

那么我建议你给淘宝客服打个电话咨询一下你的情况，他们会给你个公正的解释~

那你先申请退款嘛

最好是不要到淘宝买东西没有保障的啊骗子也很多