高悬赏!!关于淘宝退款的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 05:22:29
我想问一下,淘宝交易成功一段时间后,我买的商品出了问题,我还能要求退款吗?(我在淘宝上面的交易管理上看不见退款的链接了)?怎么退?越详细越好,谢谢!!

1.建议你在淘宝的论坛上和小二沟通,看看能不能有其他办法。
2.和卖家沟通,互相交换看法,看看卖家意见。
3.好像在交易成功后退款就不能操作了;以后最好使用满意之后再同意付款。
4.咨询客服工作人员

我不是淘宝的专业人士,所以只能给你提出一些建议
并不能指导你的操作
所以还是建议你和淘宝官方的人们互相沟通一下,找到问题的解决方案。

最后以我的切身之痛提醒你一下,利用淘宝交易
注意保存所有关于这个交易的证据信息
一旦发生纠纷不致于因为无证据造成自己正当权益的损害。

最好是和卖家沟通,大部分卖家都很好说话。不行的话也可以投诉,让淘宝来裁断。

不可以申请退款了,申请退款必须是在"卖家已发货,等待买家确认"或"买家已付款,等待卖家发货"这2个状态下才可以,如果东西出现了问题,您可以联系卖家商议,如果该卖家信用不错也有良心的话,估计可以帮您退款,但比较有风险,因为卖家会让您把东西先递回去,才肯直接打款给您,我想基本都是这样的哦..

还有一种比较被动的方法,如果卖家坚决不肯,您可以投诉卖家. 所买的DD与描述不符合等..直接联系客服,上传证据,如照片等.. 客服会处理,强行让卖家退款给您...谢谢