关于淘宝上的退款问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 18:40:26
上周在淘宝一卖家店里买了一件T恤和一条连衣裙,拿到一看,衣服质量超级差,连衣裙根本无法穿,不对称的,T恤也不知道什么料子硬的很,洗了一次竟然还褪色了,都已经可以进垃圾桶了.于是我申请了退货并让卖家退款,可卖家拒绝,也不与我联系,不肯把他的地址给我,使得我无法退货,旺旺一直不在线,故意在逃避我,他也不作解释,留言里发的都是空话,就是拒绝退款.我现在很着急,如果他一直这样下去,是不是到一定时间钱会自动打到他帐户里?现在我也无法发起投诉,我该怎么办呢?钱还要的回来吗?

你好

首先对你的遭遇深表同情,你可在交易里可以选择拒绝付款以便延长时间,但是这样并不能根本解决问题(其实如果商品没有扔掉的话可以拍出图片以便淘宝申请投诉用,可惜你已经仍了……),现在只能反复申请退款(反正他也那不到钱,看情况,可以申请退的钱逐次减少,那也比一分拿不到强吧),也许有一天他累了烦了也就同意了呢。

祝你愉快!!