如果你是银行的临柜业务人员，要是遇到很多客户在柜台外很急着地等待办理业务，你该怎么做最好？

客户在大堂里等待办理业务，如果很多客户且他们的情绪有问题应该有大堂经理来负责对他们的服务，比如告诉他们取钱的可以去ATM机，办业务的是否手续齐全以及安抚他们的情绪等等。你在柜面里只要做好你的本职工作，在做好的同时讲究效率。就能很好的解决问题。

欲速则不达，要保证业务质量^_^