关于车祸后拖车费理赔

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 04:59:19
急!!我的车在和摩托车相撞后,即拨打保险公司的报案电话,但该保险公司的现场勘察员并没到现场,交警随即将车拖走。事后理赔时保险公司以未得到同意为由拒绝赔付拖车费。请专业人士帮忙。谢谢

直接说解决方法:
最简单的一种,如果你的保险是通过专门的业务员买的,可以找到那个帮你办保险的业务员,叫他帮你解决,而且这种情况他们都会为客户出面解决的,但最后保险公司赔的拖车费不一定和你支付的一样。

如果你是通过电话投保、网上投保、在保险柜台买的,那就比较麻烦了。因为这种情况下你的没有专人负责,就只能由你自己跟保险公司沟通了。就这个保险公司一般是应当赔付的,因为在条款中,合理的施救费用保险公司是要赔的,拖车也应该算是施救费的一种。

可以找保险公司协商解决.关键是在什么路线上出的事,如:高速路.交通干道.十字路口等.一般保险公司会赔付一部分拖车费.