淘宝申请退款.有详情.这咋解决?.谁有这经验吖?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 18:14:18
在淘宝上购买了2张折叠桌椅.带两把雨伞(另外加钱)..拍的时候就只拍了2张桌子.卖家修改价钱..快递到达时要求验货再签收,毕竟是2张折叠桌椅.怎么也要拼一下看看.快递员第一句话:"这不关我事.不能验货!".我们坚决验货.打开还未拼装完成.发现没有雨伞..就联系卖家.询问..快递员等不及.拿着货说要走了."不要我走了,走了再要就自己来公司拿!"------韵达快递!!!!
和卖家联系后.我们只需要快递公司过来.我们把货拼装好.只需要10分钟,快递员不愿意.! 而且第一次验货没拼装完整的时候也发现有个桌子脚是翘起来的..
现在已经申请退货..卖家要求我付邮费.100~~

货物不齐全.我不应该要签收吧?.签了..他不给我发雨伞怎么办?.

这种情况谁遇见过吖.?...该怎么办吖?~~~客服介入..会怎么处理?>>
主要是帮公司买的桌子吖..这些是让员工去外面接生意的...要是有客人.坐下去坏了~~摔了...

到时候,还不是全怪我头上啦..只是需要10分钟第二次验货~后来,那快递打来问我还要不要那桌椅~~我跟那快递员说.我要验货.他就直接挂我电话!~因为第一次都没装好.那个死快递就拼了老命在那叫..太嚣张了..公司以前一直都用顺丰了..虽然是贵了点...起码不需要看那些快递的嘴脸~~~

刚卖家拒绝退款.然后上传网络那个查询快递单的..
可恶的是!!快递公司那个网上查询快递单表.~居然写着..是!快递到达.!!没人!!!~~~~~

没签收,就有证据说明没收到货.因为是店主问题,没雨伞.可以上传聊天记录,投诉.因为有足够证据,淘宝会帮你.
不过毕竟店主也不容易,如果你可以退一步....
我也淘宝开店的.
验货再签收是合理要求

卖家要求付邮费.100,是不合理,因为错在他,淘宝会处理的.

首先投诉快递公司、貌似在淘宝上就可以投诉的、
或者去他们的网站 上面有总公司的联系方式等等、
然后让淘宝客服介入
不过货到你不满意申请退款规定上是要求买家自己负责运费的、
通常这样需要等10天左右吧。
上传一些证明啊 图片最好、
以后收货时候一定要先验货在签字、
快递公司也是不想给自己找麻烦、
但是韵达 真不感恭维、、、、