电话中如何销售手机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 20:32:12
我是一名电视购物的销售人员,做得是回访销售,想求一份手机销售开头白。恳请各位大哥大姐帮帮忙。我相信没个能存在的行业都有一定的必要性。希望大家不要敌视电购。有好就有坏。我不希望留的是一些没用的谬论,在这先谢咯。

你一开始就存在问题----预设立场
谁告诉你大家在敌视电购?

没有标准的开场白 只有适合你为人处事的方式,
话术是需要产品 流程 名单内容才能制定的 你明白吧?

所以你就好好研究下吧 求人何不求己呢?

千万不要一开口就是:您好,请问是139********的机主吗?
这句没营养的废话我听到呕了

积分换购
A:您好,请问您是手机号码136尾号为1988的机主朋友吗?
B:恩,是呀,你是哪位?
A:哦,您好,我这边是中国手机资费积分中心的工作人员。很高兴接听到您的电话,请问您贵姓呢?
B:免贵姓王,有什么事情吗?
A:哦,王先生是这样的,网上显示您手机从购买到现在充值卡以及话费消费累计积分已经达到1200个积分,所以现在可以您可以通过积分换购一款新手机,西门子3G可视手机您有了解吗?
B:不了解。什么3G手机?怎么换呢?
A:哦,是这样的,因为您的积分已经达到1200个,所以可以以一个最优惠的价位享受这款09年最新推出的3G手机,您了解3G手机吗?
B:哦,3G手机啊,听说过一点。
A:哦,那这样就最好了。我简单的给您介绍一下这款西门子3G可视手机。您应该知道全国都在趋于普及这个3G功能,而且最主要的是能给您的生活和工作带来很大的方便的,双摄像头设计的打电话可以看到对方的是吧?
B:恩,这个我知道
A:而且这款手机是双卡双待双蓝牙的,不仅具有卫星导航,防盗追踪,同时还有网络免费收看电视的功能。那不知道王先生您平时工作忙吗?需要经常出差吗?
B:恩,还可以吧………
功能介绍 和顾客互动 沟通
B:那手机怎么换购呢?
A:哦,西门子这款手机的最基本的出场价位都是1980元的 ,但是您的积分已经达到1200分以上了,所以出去积分您只需要支付799元的差价就可以换购这款手机了,而且最重要的是这款手机是一款3G可视手机,属于高端电子高科技产品,市场价位都是非常贵的,但我们今天联合西门子做市场推广,并有积分的享受,所以您只需要补差价就可以了。
B:哦,那我怎么买?
A:是这样的,我们是通过……