索爱手机刚买3天出故障 怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/26 05:28:11
我从上海友谊百货商城购买的索爱W760手机 用了3天就出现 电量为0 屏幕色彩较暗 无信号症状 今天去友谊百货店 他们说7天内的故障要去检测的
问：是否应该到检测点先做检测 还是咨询下服务网点呢？这种情况一般能退机或换机吗？

如确定是质量问题，按《消法》是可全额退款。
故障检测的的话，要看你那友谊百货店了，三天就坏了什么东东吗？要我说干脆点直接找3.15还做什么检测。3.15 一来友谊百货店就会把你安排的稳稳当当 .一般来说你自己去的话，他们是不会睬你。找消协吧朋友。