投诉电信宽带代销商!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 07:37:53
我是广州的之前的电信用户.4月初的时候,我申请安装宽带,到了30号才给我安好,还是我一再的催促下安好的.当天安好后,业务员收取了我598元钱,我说怎么那么多?那个业务员只说包季网费和module押金都在一起.具体是哪些在收据上没列出来.因为我也不懂这些,所以也没多追问.可我才用两个月零7天,我的网络连接不上了,打电话给那个业务员,他说需要重新受理;可我等了一个月还没好,我再次电话决定撤退电信宽带,要求退还我钱.他说调试费要300,只给退module的一百,我当时就觉得不对,哪个地方会收300调试费??我问他,他却很大声的说,当时安的时候就已经给你讲清楚了的!好吧,300就300吧.还有网费你说过会退还给我的,只还有50.他找借口说没空到我这边.之后我打电话给广州电信代销商,代销商说只收100的调试费.我又打电话给他,他却很凶的说,你要投诉就投诉去吧!说完就把我电话挂了!
过了几天我再给他电话要剩余50元网费,又说自己很忙,我就说把那五十元化成话费给我手机充上,他说好.可我打了不下200次电话给他,到现在事情已经有2个月了,他的电话不是打不通,就是打通没人接.我无奈!我只身在外,年纪轻轻什么都不懂,不知该如何是好?就算独自发脾气也没用,只能在网站投诉他.其实只是想告诉大家,做人要厚道!也希望电信公司为此做出合理的解释.也不希望一个业务员悔了电信的名声.

电信 的服务 都还是可以的啊 那50 没要到 就算了

可能他那么做 也有背后的故事 一般是不会乱收费的 乱收费对他影响是很大的 难道你安装宽带 没去 找 当地的运营商 确去找 代理商

现在的网通/联通 也不错

这种事直接去告电信那里啊,什么悔了电信的名声,明明就是他们的业务员有问题,还要姑息他吗????
我也被骗子利用电信的漏洞骗了,但是我不会就此罢休!!看他还骗谁去!!

- -广州电信业务员真牛啊,上海电信安装根本不需要什么费用的嘛,打10000啊,装个宽带都要收钱..

在中国电信网上营业厅投诉,很快就会给你一个满意的答复!我也是前两天的投诉,现在已经给答复了!总比直接电话的好,电信的人也不能直接帮你分析出来!而且要调查是否属实!