【关于淘宝退款的】急啊。大家请进。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 06:38:40
是这样的。今天我准备在淘宝买WOW的金币。就联系了个店主,结果买个的时候他居然来给我是一个木马的网页(因为是用QQ,而他发的这个网址又和正规店铺的差不多,后来才证实是木马的)。我就输入了我的支付宝密码(本人支付宝密码与淘宝密码一样)。几分钟后,我再次登录就发现密码被改了。我马上用邮箱找回,再上去一看发现他用我账号买了240多的盛大点卡。上面提示是已发货,只等我确认了。(这期间才10分钟)我就怀疑是他盗我的号然后买他自己的(可能是同伙)东西的。我马上申请退款,可那个卖盛大卡的人说他已经发货了,不能退款了)。我该怎么办?能帮到我的还可以追分。

直接找淘宝投诉啊,他们会给你解决这个问题。报警没用,因为金额太小不受理。

打110报警

这种已经构成盗窃罪了,其实现在这样也很难再追回来了,就算拿钱买个教训吧,我曾经也有一次,但是现在不会了

这恐怕没办法了,因为是虚拟物品,发了货就没办法收回的。除非是卡密本身有问题,充值不上。中木马这东西只能自己小心的,万一真的遇上了,真的是只有自认倒霉。就像游戏被盗号,客服也没办法补偿你。淘宝也一样。