快递公司可以擅自将未签收的包裹扔在一处，让买家自己去取？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 08:00:25
上个星期，我在淘宝上买了一些保健品，快递公司送货员打电话让我自己到小区门卫处取货（注：我家离门卫处有几百米，正巧那天还下着雨，我的脚又有伤），所以我在电话中要求对方将货送到家门口，但送货员不肯，把包裹扔在门卫口就走了，我只能一瘸一瘸走到门卫处取包裹，结果一看，包裹全湿掉了，而且送货员没有将他自己的那联快递单撕走，快递单上也没有任何一方的签字．因为腿脚不方便，路又滑，所以回家途中又跌了一跤，近视眼镜也摔坏了，非常的郁闷！

事后用旺旺和卖家联系了一下，把情况如实反映后，卖家态度还不错，又通过其他快递公司给我重新补发了一份保健品，我也及时地给了好评．

原本等着快递公司把先前被雨淋湿的包裹取走了事，结果，那家快递公司打电话了解此事时，态度非常恶劣，气得我要死！

因为以前网上购物经验不多，所以我想请问有经验的朋友，遇到这种事情我该如何处理比较好，因取货导致眼镜的损坏问题怎么办？先谢谢了．
垃圾中通快递！

投诉快递公司，不要打业务员给你的投诉电话，要打快递公司总部的投诉电话说明原因，你直接说没本人么没收到货，这样快递公司还会赔偿一部分，也会发那个业务员的款，让他拣个教训，

选择申通快递吧。不过有时候也应该站在别的立场想想。。快递员一篮子的快递在那里，如果他们直接离开车子送去给你了，那么其它的东西丢了任何一样那他的责任都相当的大是吧。一份小差搞得不好还赔不上别人一件东西。。以前我干过这行。。送到别人楼上去的时候就很怕东西会让人偷走。结果还真就出了问题。公司赔偿800块钱，虽然不多，可对我来说那是一个大数字，从那时开始我就不敢再把货留在楼下了。。不过朋友，他的态度如果不好，甚至在你取件途中出现了问题，你可以打电话直接致电他们的总公司，东西也可以拒收，你干脆就说找不到了，根本就没收到。这样的话那个快递员就惨了，没有签过字的单子拿回家后根本没有效果。公司只能赔偿。。不过这是耍人的花招。希望朋友退一步海阔天空吧！！！

楼主想要服务态度好的快递公司吗，可以选着顺风快递，就是价格贵了点，其他比较好的快递就是圆通和申通了。

首先这个快递员没有素质，再一个要怪你们门卫，你们门卫肯定用签收章帮你签收了，要不然他不敢走。。。
遇到这事是挺郁闷，如果门卫没有签收的话，谁都没签字他就走了，那就更好了，拿着包走人，然后告诉卖家没有收到货，就说快递员没有送给我，货丢了。
卖家看赔了钱，自然会追究他们的责任的。

这个要在我们联邦快递，直接解雇的