淘宝上被骗的解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 02:04:41
大家好,我在9月20号的时候在淘宝上买了一款的手机,22号拿到手机,在拿到的手机的时候手机的质量没有怎么的问题,没有出现什么的毛病,但是在前几天有出现了一些的小毛病,我想没事,小小的毛病,寄回过去也挺麻烦的,开是今天早上的时候出现了问题就更大了,手机开不了机。同时手机的电池也很不经用,我想退货可以的吗?我没有过7天的保障期。但是我是已经付过款了,我可以拿回我自己的钱吗?要怎么做?谢谢!!

这个事情你就有点麻烦了,看对方是不是消保卖家,如果不是,投诉基本也没有结果,况且你已经付款过了,如果好评了连修改评价的机会也没有。建议你和卖家协商折价退货,如果遇到不良卖家,只好自认倒霉了。
楼上说的保存聊天证据也很重要,投诉的时候用得着。
还有比较绝的招数,一般卖手机的都有配件或者差价链接这些便宜的东西,如果投诉未果,换一个旺旺号,拍他几十个一两块的东西以差评来威胁他,让他的店也开不下去,只要他评价比价好的话,一般会比较在意这个的,当然只能是走投无路的情况下才用这招,慎用!慎用!很可能两败俱伤。

在7天内发起消保投诉,按客服提示操作就可以退货了,一般只能修拉,淘宝客服垃圾,我以前买个mp5出问题他们就不管的

谷歌或百度搜“jimdo极度购物”查看手机名店,信誉最高的100 个手机名店都在那里咯

绝对是买到次品或者假冒的了。没有超过7天完全有理由找他退货。赶紧联系他说明情况,要求退货。注意保留聊天记录,最好用下载版的旺旺。如果他不给退的话可以联系淘宝客服投诉他,严重的还要封他的店铺呢!

没用过7天保障期就可以的
一般卖手机的店铺都会加入消费者保证和7天无理由退款
下次你买东西的时候要注意了,看看商家有没有这些服务
根据国家手机保障法是要退货的
你打电话和卖家协商一下
不行的话你直接打淘宝电话投诉
我也是淘宝开店的卖家
鄙视无良卖家

第一,对方要是是消保卖家,应该有个 保障卡的 ,你可以到你已买到的宝贝中看,如果有的话 你可以发起消费保障。投诉卖家。。。
还有就是 要求小二介入。。。。
先还是和卖家协商吧。

你的描述相当的不清楚,而且不把“小毛病”列出来,所以有两种解释:
1、确实是手机有问题
2、你使用不当导致手机出现了问题

手机开不了机很可能是“小毛病”导致的,至于电池的问题,买的时候相信你自己都看清楚了,不能作为理由。

具体联系卖家,并且把问题说清楚