关于管理学方面的问题

管理学最主要的是创新例外情况的最佳处理。

比如说，一个企业每天的例行工作，会议、谈销售、周期性的报表这些都是例行工作。

管理就是要处理突发和例外的情况，比如，面对一个竞争对手强势攻略，除了一些常用的对策你还有什么更好的战略；再比如，面对公司同事之间出现的一些问题，或者是公司与客户之间的问题，你是否有更意想不到的方法处理得更完美！

另外，你对管理这个行业的情怀也是非常重要的。

你既然看过张艺谋导演奥运的纪录片了，我就以张艺谋导演为例，跟你说点其他的。

2009年9月经济观察报采访中国电影集团董事长韩三平时说的：“前几天到现场去看张艺谋拍摄，我就很感慨。他自己当导演，自己在做执行，没有执行导演。你说他那个地位，他那个收入，他那个状态，他完全可以雇一大堆人帮他干，他坐那儿就行。我还真问他，你怎么不请个执行导演？他说我自己做就行。这就是一种境界。张艺谋是顶级导演，但他在现场拍一个特写镜头都是自己在那儿喊“预备开始”。

韩三平董事长说的就是你对你自己做的事情的一种精神和情怀。放到管理上也是一样的，你需要每天去思考一些企业和自己的管理问题。简而言之，就是你对这个事情的热爱和用心，最好有对它的奉献！更简单来说，就是你想把你做的管理中的种种问题弄得好好的。

另外，韩三平还说到了英雄气概，我想这个也很重要！个人认为这是每一个想成就大业的人需要的素质！纵观国内外的成功人士，无不具有这种风范！历史上的新朝皇帝都时这样。皇帝管理的是一个国家啊！这是最厉害的管理！很多史学家很推崇西汉刘邦，他确实很厉害，他是一个很优秀的管理者。李世民也是一个很值得学习的对象！

和张艺谋导演合作过很多作品的导演陈维亚前些接受数字商业时代采访时，说了一句话，给你看看，希望对你有所启发：拥有强壮的神经系统是成为一代伟人的关键，毛泽东拥有这一特质，张艺谋也是这样，我正在努力地锻炼中……

管理没有固定的模式，就是要管理者去处理例外情况。可口可乐和百事可乐的管理模式都不一样。惠普中国区域换了一个总裁，原来的操作和管理模式基本上都换掉了。关键是管理者自己对团队的一种例外处理！

管理学是一门需要不断