一打开word2007就停止工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 20:48:24
我的是英文版的office,其他的像excel都很正常。而且不是所有文件都出错,只是大部分都打不开。联机检查错误显示了一下就消失了,错误如下:
问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 12.0.6425.1000
应用程序时间戳: 49d64d22
故障模块名称: StackHash_7d90
故障模块版本: 6.1.7600.16385
故障模块时间戳: 4a5bdadb
异常代码: c0000374
异常偏移: 000c283b
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 7d90
其他信息 2: 7d9018a9d4a283138b6fd28f4ba91ffa
其他信息 3: 660e
其他信息 4: 660e5e7442f5a388eefd81181f0e08b8

我用中文版的word就没问题,但是因为我们要学英文版的,所以很希望有人能解决这个问题,重装软件是没用的,我系统重装过都没有用。补充一下,我的系统的win7的。
还是没有人解决这个问题呀???。。。来个高手帮帮忙吧。。。期待4楼的

问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 12.0.6504.5000
应用程序时间戳: 49e7f5b6
故障模块名称: StackHash_7d90
故障模块版本: 6.1.7600.16385
故障模块时间戳: 4a5bdadb
异常代码: c0000374
异常偏移: 000c283b
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.4
区域设置 ID: 1033
其他信息 1: 7d90
其他信息 2: 7d9018a9d4a283138b6fd28f4ba91ffa
其他信息 3: 3677
其他信息 4: 367784a5bf1dc879ebd68c600760be49

我跟你遇到的问题相同,疑惑了很久了,找微软咨询,微软说不是在中国购买的,不负责回答软件问题。遗憾的。
说重新

一:解决办法:

原因:Word2007的模板损坏了,导致不能正常启动word。

找到Normal.dot文件,手动删除。

点开始——运行——输入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

注:Application Data文件夹是隐藏的,要先打开显示隐藏文件和文件夹。

二:在《我的电脑》右键菜单上添加快速打开Templates文件夹方法(如:“解除word安全模式” 菜单)。

桌面右键 新建 文本文档.txt 并复制如下内容,重命名为 解除word安全模式.reg ,双击运行。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04F