求助:大家说说惠普的笔记本如何啊?(用过的请进)

我用惠普dv2013，刚买的。
1.音响效果确实很好，奥特蓝星的音箱确实没话说。
2.就是发热挺大的，左手边一会就发烫了，不过我这款是双核、5400转硬盘、独立显卡，据说这些因素都会造成笔记本发热加大，正准备买个笔记本散热底座呢。惠普的外壳一般是工程塑料的，没大有镁铝合金的所以这一点也影响了惠普笔记本的散热。
3.外观还不错，采用了防划涂层，就算不小心划一下也看不出来。
4.系统恢复做的很好。惠普笔记本有一个可见的系统恢复硬盘分区（只读），专门用来存放用于系统恢复的信息，每次双击这个分区的时候都会提示你这是系统恢复分区（为了防止你误删）。开机按F11就可以进行系统恢复。虽然从什么时候开始惠普就不为笔记本提供系统恢复盘，但是开机以后在程序里面有一个系统恢复盘制作向导，只要你买的惠普笔记本是带dvd刻录光驱的那就没什么问题了，3张dvd光盘就可以搞定，他会一步一步引到你将新的光盘放进去，大约2个小时就能方便的制作出系统恢复光盘，完全傻瓜式操作。不过要是康保光驱就麻烦了，因为cd刻录光盘需要7张，很恐怖的数字吧……
5.很多家庭用的惠普笔记本都装有quickplay软件，支持关机状态下听cd看dvd，很不错的功能，而且键盘上还带有多媒体快捷键，比如说音量、播放暂停、快进……很方便家庭用看电影和听音乐，有的型号笔记本甚至还配有名片式遥控器呢。可见惠普的设计和理念确实是很人性化的。
6.惠普的800免费电话不好打。最近因为有一些问题想咨询惠普，于是兴冲冲的拨打了惠普的免费售后服务电话，语音提示的声音倒是很动听，可就是总是说“所有的工程师都在线，请您等待您将获得优先的服务”我就等啊，谁知道过一会又是以为语音提示的小姐告诉我“感谢致电惠普，由于所有的工程师都忙，请您登录www.hp……”。打了7、8次还是如此，真是让我失望，惠普的电话就这么忙吗。后来只好到网上去给惠普的工程师发邮件，大约过了几个小时终于受到了工程师的答复，倒还不错，可是不如电话里直接问爽啊。
因为我家台式机是联想的，联想的800免费电话的服务真的是没话说，所以一碰到惠普这个样子还真是……
7.接