大连call center问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 14:32:07
我想加入call center这个行业,主要想从事英语的技术支持类的工作。我想问的是:
1、是不是涉及到语言类的call center的职位更多倾向于海归和专门学语言的应聘者(英语或者日语专业毕业的)啊?但是我看到很多通信行业的企业,招聘信息都需要会技术的(网络技术,VOIP等等),这样的话,对于企业来说,那些语言专业毕业的是不是没有优势了呢?但是我仍然看到很多公司应聘者中有专门学语言的。
2、我是自动化系硕士毕业,学习期间也学习过网络技术方面的东西,对英语一直很有兴趣,考过新托业875,现在打算考新托福,想在学习过程中进一步提升自己的英语水平,将来想从事这方面的工作,我这种情况:不是海归也不是英语专业的,怎么办才能应聘成功呢?技术方面是不是需要考CCNA、CCNP之类的证书呢?

你加入这个行业门槛是不高的,关键是你想进入这个行业的哪个级别的公司?
如果想avaya、思科、华为、讯鸟这样的企业门槛肯定高些。
做英语类的技术支持其实入门也没有那么难的,不要被自己吓到了。可以的,相信自己。