淘宝买家不确认收货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 18:37:46
前天我在网上卖了几张点卡,,可是我把货都发过去了,买家不确认收货,都已经投诉我了,,我想问问我是不是让他们骗了,,还有那钱是不是到不了我手里了。。。

如果他不确认收货的话,几天后会自动确认收货,除非他申请退款,那样你可以把你的发货证明给客服,让客服处理,放心,没什么事,这种卖家真可恶,建议投诉+拉黑名单

那是肯定拿不到钱的了,如果你是在淘宝发货的话是没被骗的,因为会退回,但是如果是不是在淘宝平台给的点卡的话,那就是被骗了

不是,要是他要求退款淘宝会征求你的意见,要是他没要求退款,钱会在一定时间内到你账户。放心他把钱以交给了淘宝,慢慢等呵。

你是用支付宝和他交易的吗?如果是的,就算他投诉你,也要上传证据给淘宝的,他申请退款,你不同意就行了,不用担心,身正不怕影子斜。

回答者:淘宝掌柜lakernotnba

淘宝支付宝支付的,如果您已经给人家发货了。

对方即使要退款,也是需要您同意的,不同意的话就需要双从协议处理了。

就算他投诉你,也要上传证据给淘宝的,他申请退款,你不同意就行了,不用担心,身正不怕影子斜。