关于鱼缸爆裂如何维权

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 22:16:07
本人9月24日在洛阳市安乐花卉市场定购了“霞光水族”生产的工艺鱼缸,规格为长1980*宽330*高1200,该厂家在10月2日上门送贷并安装,在10月15日工作人员上门放水测试。在七天后鱼缸发生爆裂倒塌,鱼缸里的水把130平方屋子里只要和地面接触的家具等全部浸泡,并把两万多元仿明代的沙发砸毁,此次发生爆裂的时间为早上六点,兴好家人都还在休息,无人受伤。事后和商家联系并反映此事,商家态度冷淡并极力推卸责任,最后只答应拿出三百元了结此事。
商家的态度及做法让我们感到非常不满和气愤,由于是商家产品质量的问题,造成消费者精神和经济受到损害,我应该如何维护我的权益?并如何让如此无德,无视消费都安全的商家爆光于消费者面前,也让如此无德的商家得到他应受的处罚?
在此请有经验的朋友和懂得相关法律的朋友给予我一些帮助。谢谢大家。

那好当时买的发票和收据保修卡等。保留破碎鱼缸碎片已变鉴定。 打12315电话进行投诉~维护消费着权益.必要的时候。你可以自己找有关部门鉴定。然后找电视台曝光~期待给你一个好的说法。

买鱼缸的时候一定要选一个好的牌子。

尽量协商解决吧