淘宝退款处理不公平怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 02:00:47
我在淘宝做了一单软件生意，因为是软件没有硬件件设备是通过网络传输，我把软件传过去后，对方却以软件不行为由，申请退款，我拒绝退款后，我的软件是没有问题，是对方故意找借口不想给钱，淘宝却同意退款，为了维护大家在淘宝自己的正当利益，我要投诉店小二处理不公平，请问怎么样投诉

一般情况下 既然已经退款了 那么投诉也是属于形式问题了
我以前也遇到过此类问题 但是现在已经有理说不清了 如果你和你的客户在需要他确认收货的时候，有一些对话涉及到软件是有用的 那么可以截图 不然 真的很难
如果你真要投诉 那你要记清楚是哪个店小二 然后进行投诉 不然也是只是仅仅将情况说明 却不能真正投诉到那个店小二身上
你的客户太没谱了 和他聊天 让他自己说出漏洞 然后你截图 那是最好的

淘宝有些事情处理得是不公平，可以直接上315消费电子投诉网站投诉淘宝，那里还有很多投诉成功的案例。
如果你只投诉到淘宝的话是没用的，淘宝不会理会你的。

规矩是他们订的，不公平就是不公平，不能怎么样，再去投诉他们也不可能自己打自己的脸

打315