联通10010客户服务代表工作是做什么的？

回答用户咨询的问题，受理一些用户要取消，开通的业务.

就是话务员，回答客户的问题，帮助客户开通一些业务，所以必须清楚联通号卡的资费情况，再就是吐字清晰，语言温和，服务态度要好，基本上就可以了。