我用圆通快递寄我要退换的两件货品,但是淘宝卖家说只收到一件货品,另外一件没有收到,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 18:54:24
卖家要我问下快递公司,怎么问?

看底单。

如果两件货物分开寄的话,只要查底单单号是否签收的信息。签收就是卖家责任了。

如果两件货物合并邮寄,属于偷货。如果底单上有标明内中货物,那么你可以问卖家当时是否确认了内中有两件货物。如果没确认可以拒绝收货,但是如果没有拒绝那么就是确认内中有两件货物了。那还是卖家责任,如果当时卖家收货时发现只有一件货物,拒绝签收未果的话,属于物流偷货问题。请拨打110.。。

问题是只有一件那个卖家也签收了?
签收之后就不好办了~
怀疑卖家~
当然也不是绝对的~

打电话问是货物在运输过程中丢了?但是一般都不会丢的,不会是卖家故意的吧

一件货品卖家为什么签收啊?