淘宝收到货物不对如何退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/26 02:55:54
我在淘宝买的东西和收到的东西不对,而卖家一直不理我隐身,我申请退款后应该后还需要做些什么,要不要寄回去?如果卖家一直不和我协商,那么退款申请会被怎么处理啊
如果15天系统默认卖家同意协议后我要不要把东西寄回去
如果我把东西寄回去卖家不确认那多少天我可以拿到退款

首先,你直接进入已买到宝贝点退款,然后上面就会有同意退款与否的期限限制,如果卖家在该期限不上线处理,退款协议到期会自动达成,然后你才能把货物退回去,如果卖家不上线给你退货地址,淘宝会强制不退货退款处理。如果对方点不同意退款,那你就再更改退款信息,再改为退,退款的时候要输入你的退款理由,比如商品质量问题,最好有图片可以上传的。最重要的是一定要密切关注退款状态,和时间。

他不理你,你只申请退款就可以了

如果他拒绝了,你再申请 只要他不拒绝钱会到你账上的

按理说你申请 退款 他应该主动找你才对

这种情况你最好先和卖家商量,卖家如果同意退款,则在已买到的宝贝下,可以申请退款,卖家同意了,退款就成功了;如果卖家不同意,可以看看有没有消保,如果有的话,可以让淘宝小二帮助或打客服电话咨询,希望可以帮到你

建议你先申请退款,如果卖家不理你,可以看下他是不是有消宝,还有个是先行理赔的,淘宝会先给你钱的,他退钱给你了再货发回去给他好了

在以买到的宝贝里面。那里有一个申请退款的