淘宝退款问题，50悬赏

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/06 00:45:03

本人在淘宝上买了一款手机，已经付款两天了，卖家还不发货，总是以发货人员还没回来为由。我现在想退款，给卖家发信息，他回都不回了。我现在身边没有电脑，给客服打电话可以退款吗？最好的处理方法是什么，我不想要那一款了。

郁闷，第一次遇到你这样的哈！这个应该要电脑才可以吧，不然人家工作人员怎么知道是真是假呢？你最好先给淘宝公司打个电话咨询一下，然后按他们公司的制度来想办法，退应该是可以的，只不过有点麻烦

你必须上网跟他说啊

您好.我建议你马上申请退款.因为过了10天系统就自动打款给它了.建议你以后买东西要认准信用高的.人气高的.卖出物品多的卖家.这样就可以避免上当了。

你直接退钱就可以了，他现在还没发货，你点退钱还是好的，等他发货了你点退钱也难了~！

给客服打电话没用，你必须先登录我的淘宝，选择申请退款。
因为还没发货，所以你现在申请退款还来得及，免得卖家发货了，你再申请退款就麻烦了！

直接把这个问题如实反应给淘宝小二就好