淘宝商家不给我退款怎么办啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 11:07:53
我同事在淘宝买了一双靴子,发现有瑕疵,退回去那个店主却不承认,不退款,我怎么办啊?
各位高手,怎么能知道这个卖家是不是手头没有现货是从别家买的货发的啊,如果那样的话,就说明卖之前他没检查过
高手们,我同事退货前是电话沟通的 没有记录可以留下啊
投诉了,淘宝网说我们证据不足1

那你投诉啊 只要你不确认付款 申请退款就可以了

个人建意可以在淘宝网进行投诉!

评价了吗?跟他商量,如果是物品有问题,他得负责,先给他差评,找淘宝申诉

1.你同事退款前和卖家在淘宝上沟通了么?卖家当时是否有同意退款?或者是同一靴子有问题可退款?如果有聊天记录记得保存;
2.你同事在想退货以后已经点击了申请退款?快递单号是否保留?
3.一般情况下,如果双方同意退款,买家已经提交快递单号,那淘宝会在一定的时间期限内将款返还给买家
卖家要是耍赖,就申请投诉,说明事情缘由,将聊天记录帖上去,淘宝在这些方面处理的还是比较公正滴!

在淘宝网进行投诉