如何建立客服部门?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 13:43:54
在酒店做客服!如何建立这样一个部门?这样一个部门能为企业带来什么样的利润?

为什么能带来利润? 这次销售的结束是下一个销售的开始,当然要做好服务了,况且,酒店有一个好的口碑,一传十十传百,还怕没有顾客,没有利润吗?当然,这个方面的部门费用的比例也不一定要占总体费用的大部分.

如何建立, 先向上级申请,再招兵买马,至于怎么选人才,就靠你自己的人力资源能力啦~!