报价错误的金额能否追溯

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 05:09:13
我司在提供报价的时候,把从我司出货到客户的运费包含在内,但是实际发生的情况却是客户安排物流的取货制,所以实际这个运费是没有发生的。但是客户之前没有发现,就认可了我们的报价,现在发觉了要我们退还之前的销售额中的运费这一块,想问一下,相关法律有没有对于能否追溯以往金额进行规定,如果有,麻烦告知具体法律法规。谢谢
谢谢楼下的回答。我司提供的报价是一份很详细的报价单,其中很明确地写有运费这一块,至于合同条款中则没有牵涉到报价内容。

这要看你的合同条款中有没有明确说明报价含运费。

如果说明了,用户追要是正常的。

而且为了长远着想,不能因为这点小事导致客户不满意,那会得不偿失。

实际操作中,可以跟用户商量,将这笔费用,在下一次合同中扣除。