我该怎么样维护自己的权利?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 03:46:03
我在二手手机市场买个二手的手机.是三星T108.可是回来就不能用.在他那还好好的.我回去找他了.他答应给我换.可是我怕他再给我换个不好的手机.我不是业内人.对手机的挑选并不是内行.
我现在把那个手机给他送回去了.他给我开了一张欠条:存在东北亚营业厅兴旺通讯行一台T108手机,270元.我可以凭借这个纸条去相关部门维护自己的权利吗?请个位帮忙!!

二手手机是不按照国家规定享受产品三包权利的,只能按照经营者的承诺享受产品质量及售后服务,但是如果他对你存在欺诈行为,你就可以提出“一加一”赔偿了,不受二手商品的限制。
你的欠条属于一个凭证,但效力并不高,如果没有加盖公章,对方又不承认,不经过司法鉴定的话基本上就没有法律效力。
另外如果你购买的时候没有索要发票和正规消费凭证,投诉的话工商部门一般是不会受理的,不符合受理条件。

你购买的时候没有索要发票和正规消费凭证,不符合受理条件!