如果有客人说你的商品不好做为服务员应该怎么?

先向客户解释本产品与其它产品相比的优惠之处，后介绍本产品的优点和对顾客的利的地方，抬高产品的价值，自然而然就不贵了。

耐心询问客人哪个地方不满,并且委婉的告诉他在这个价位上这个是很不错的产品了,可以再给他介绍些质量好价位相对高的商品.
主要是态度要好

上面的有点空话啊,这个问题 真的很难啊!!
说实在的除了有个别的故意诽谤,其实要是产品过硬,个别人的言语根本不要太在乎

2类人，一个是想买低价，然后说你的商品怎么样怎么样，

一类是这方面的行家，觉得这东西不匝地，习惯性的作出评论。

第一种想做这单生意就给她说说价格。不想做就直接甩个低价，要就要不要就算了。

第2种，听听意见无所谓，或许真是良言也未必。

我觉得要看情况的,做服务的要善于观察顾客的言行,心理.
特别是商品这类的,有些是心里很喜欢,嘴上说反话的人.有些又是借此想要你便宜点给他.

楼上的，你扯蛋呢吧？