我的手机坏了,如何投诉?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 13:36:17

你的手机是在购机多长时间出现的问题呢?如果是在购买日期15天内非人为损坏,那么你可以去你购买手机的地方,要求他们为你更换手机。如果超过购买日期15天,而在一年之内的话,在非人为损坏的情况下那么都可以享受免费维修。如果超过了一年,那么就要花费相关的维修费用了。如果你的情况在上述之内,商家不保修的话,你可以拨打12315进行投诉。前提条件一定是要在你的手机是非人为损坏!

您好:
不知道您要投诉哪个方面的问题,您可以到您省的移动或者联通官方网站进行投诉

希望您能满意!

工号:0516

看是否在保修内 若在 到你们那手机专修点去,
若不在 只有自己修了
若是人家不修 或自己不满意 再去315 消协
最后再走法院。。。。