关于退货的求助

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/02 08:01:33
我在一家商店买了四个石英钟共一千块钱，当时店里没有货，他们说空运过来，让我过两天取。今天取了货后由于大小不合适我要求退货，他们让我赔偿200块的运费，我觉得合理就同意赔偿。
可他们又说，于钟配套的还有四个钟座，让我把运钟座的运费也赔给他们！
我觉得这就太欺负人了，而且他们态度很不好，当时我还有事，没办法只好赔了400块钱，一千块的钟他们退了六百块钱给我。
我往消协打电话，他们说国家没有关于钟表明确的法律。那我该怎么办呢？难道自认吃亏吗！
（我是想知道他们让我赔的钱和不合理）

此类事件确实很难处理，而且你已经接受退款了。
给一些建议：你可以要求对方出具空运发票，核查是否真实有效。

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我不知道你买钟之前有没有确定买哪种型号的钟，从字面看来你是先付费的，应该有收据之类的东西，有没有注明型号，如果型号不对，你完全可以拒付任何运费，但是如果的确是你看中的钟，你确实应该适当补偿，但是正如楼上所说，你完全可以要求对方出具有效的空运票据。否则你完全可以去消协投诉他欺诈。

关于此类问题,作为一个消费者,首先要保存证据,因为你想要的合法权益得到保护就要提供发票等购物凭证.根据你说的情况,他们的要求是不合理的,你完全可以拒绝付款!具体可参见我国<<合同法>>关于买卖合同一章