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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 06:37:49
本文介绍的主要内容就是B2C电子商务（Business to Custom ），是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。它是一种交易的各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈的方式进行任何形似的商业交易，是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕捉数据（条形码）等等。电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务（提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（使用电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金）、运输、逐渐虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比任何单独公司多的多的产品和服务）、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等等总而言之，电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

This article mainly talk about B2C(Business to Custom), that means realization of the E-business at every stage of the whole business activity.It's a way of dealing, rather than dealing face to face, it can perform any kinds of business through electronical way, and this multi-technical combinated dealing includes following technic:Data Exchange(e.g. Digital data exchange and Email exchange), obtaining data( share data base, BBS )and automatic recognised data(stripe number)etc.,The E-Commerce covering the following areas:Information exchange, pre and post saling services( offer specifics of the product & services. production manual book and feedbacks & suggestions).saling. E-payment(use digital funds to transfer accounts, credit card. E-check.E-cash).transportation. construting virtual enterprise(construct an enterprise which does not physically exist at the ground, concentrate the rights from a group of individual medium and small sized company, and affording much more products