在沟通过程中的存在的障碍分析

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 02:14:38
在沟通过程中的存在的障碍分析

比方说,一个记者去采访一个作家,他肯定会先把他的作品先读一下,查阅一下他的经历,有什么爱好...这样才算做了充分的准备。所以沟通,首先要对他有一个初步的轮廓在你的脑海里,知道他喜欢什么,爱好什么 ,对什么比较忌讳等等,这样在沟通过程中你就会觉得得心应手了,不会手足无措,不知该说什么了

知识水平较大的偏差、编码与解码过程的误差、思维方式较大的不同,甚至人生观价值观等哲学观念或信仰的偏差,环境和他人影响,主体或受体不恰当的细节暗示,第一印象的错误印象,信任等都会影响沟通,产生障碍

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