关于销售者误导购买的权益保护

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 08:20:34
今天去药店买了两瓶21金维他，当时和药店销售人员说了要21金维他，回家发现给我的是新21金维他，当时因为忙于办其他事，没有注意，两者包装有差不多，请问我应该怎么维护我的合法权益，卖药的的人是不是应该给我退货啊，我药已经打开了一瓶

请法律方面的人给我点意见
怎么没有人帮我啊？？？？
另外，请我给具体的可行性建议
2楼的朋友，我当时明确要求要的21金维他不是新21金维他，两个不一一种药

我想问下可不可以要求退药或换药

如果你想以法律途径来处理这件事情的话你就要提供必要的证据，因为上了法庭是以证据来说话的。其实如果你能够证明当时你确实是要求购买21金维他而售货员弄错了的话不用上法庭，直接找经理也能解决这个问题。
因此，关键就在于你能不能证明你当时确实跟售货员要求要买21金维他而售货员弄错了，这样的证据可能有跟你一同前往的朋友的证词，其他售货员的证词，录音什么的我看是难了。
另外，如果你没有任何证据的话，你可以找到药店的负责人尽量友好协商，这样的话最好的情况也就是退换你没有打开的那一瓶。

这个就不好办了，1.你没有证据证明你当时就是要21金维他，而不是新的21金维他。
2.药店销售人员给你的并不是劣药或者假药

没办法取证啊。但是可以试着录音下，你可以去理论下，然后偷偷录音，反过来再要求退货。
其他的办法暂时还没有。

你可以先试着去和药店的主管协商，要求更换，如果有证据就更好了。

药店没有错，你无权要求退货！

协商吧