有很多事需要与客户直接沟通，但是初出茅庐的我却发现很难把握好，怎么样才可以更好的与客户沟通？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 14:54:04
我的听力有时候不是很好，特别是电话里，有很多时候我根本就听不太清楚，但是又不好意思让他们再重复，靠自己的理解去做，有些实在不行的我只好硬着头皮去问，但是很多时候他们都是特别不愿意，我该怎么样做才可以作的更好？

首先，肯定需要自身去改进，先从自己身上找问题，听力不好，可以多听听其他资料，锻炼一下
其次，电话里沟通，如果有听不清楚的，一定要问，但问的方式可以不同，你可以说，比如刚刚信号不好，能麻烦您再重复一次吗？
再次，对于LZ说的靠自己理解去做，这个办法不好，客人说不清楚，你去做，问题可能在客人身上，但如果客人说不清楚，你不问，靠自己理解去做，那问题就是在你的身上，追究责任也是追究你的问题。
还是要多锻炼，不懂就学，没什么人是一生出来就会做事的，呵呵

就此问题我个人而言应去从自身找差距,还须用心