刚买的手机发现电池竟然是非大陆销售产品,应该到什么部门投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 15:00:57
4月22日刚买的摩托罗拉L7手机,两块电池经摩托罗拉售后服务中心按电池编码鉴定是非大陆销售产品,无法确定什么型号手机上用的.不能用在L7手机.商家不配合解决问题,消协对他们没办法,请问什么部门对这样的问题有执法力度啊!多谢了!手机还竟然是中国移动定制版的,打算买L7手机的朋友们可得注意了,商家是不会提醒你这事的.
今天打电话给12315,回答说摩托罗拉售后的口头鉴定没用.说明书上电池的参数和实际电池上的参数不一样也不能说明问题.如果要让他们处理就得去天津摩托罗拉厂家做鉴定,否则他们也没有办法.都说维权,这一维才知道有多么艰难.

建议到消费者投诉中心投诉,把该的人叫来,到他们卖场大闹讨个说法,做生意的都怕这个,不然你越好商量,他们就越是得意,现在做生意大多奸的很,唯利是图!!

先打12315投诉，再到工商投诉，应该有办法解决的。