UC知道工行U盾连接问题,高手来,BS X行小e 机械化回答,真正懂的来!
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 22:59:43
好多天前，排了半个钟头的队，终于轮到我，办理了U盾，工行MM态度蛮好，问我要不要下载证书，我看看后面老长的队伍，想着怎么我也算半个电脑高手，直接拿回家了。
开机->插光盘->个人网银客户安装->直接下一步到最后，重启动。
开始->程序->USB Key安装检测(捷德个人版)->显示 全部补丁已经正常安装，IE设置，CSP驱动功能正常，插入 U 盾[重头戏]出现 Unkown Device提示->新硬件已安装并可以使用了[其实系统并没有完成安装],USB Key检测工具中 下一步-> USB Key没有正常连接,请插入USB Key设备以后，点击此连接，我按下 重新检查->USB Key设备仍然没有正常连接。[不过，U盾提示灯一直都是亮的]
以上是我的操作。
系统不认 U 盾！！！
工行网站下载所有的软件驱动，同上无法连接。
百度知道上搜索下，竟然也有跟我一样的，不过工行小e,千篇一律的回答，所问非所答的敷衍……
其中，工商小e 有个解决办法如下：
1、重新安装与U盾品牌相对应的驱动程序： [照做]
1）拔下U盾，卸载原驱动程序； [照做]
2）使用系统管理员权限重新登录windows；[新装的系统，本来就是sam权限]
3）按照小e提供的方法重新安装U盾的驱动程序。 [照做]
2、查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。 [更新到最新补丁]
3、如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。 [启用了]
问题补充：
如果您按照小e提供的方法操作后，U盾依然不能正常使用，请您尝试插拔U盾或更换USB接口操作一下。[我有前置2 USB插口，出现Unkown Device提示，后置的主板上的4个USB也不行]
结果：还是不行。
没办法，拿到工行,接待的那个大姐好像赶着做什么,都不听我说完就直接给我安装证书,对于我所说的插到
开机->插光盘->个人网银客户安装->直接下一步到最后，重启动。
开始->程序->USB Key安装检测(捷德个人版)->显示 全部补丁已经正常安装，IE设置，CSP驱动功能正常，插入 U 盾[重头戏]出现 Unkown Device提示->新硬件已安装并可以使用了[其实系统并没有完成安装],USB Key检测工具中 下一步-> USB Key没有正常连接,请插入USB Key设备以后，点击此连接，我按下 重新检查->USB Key设备仍然没有正常连接。[不过，U盾提示灯一直都是亮的]
以上是我的操作。
系统不认 U 盾！！！
工行网站下载所有的软件驱动，同上无法连接。
百度知道上搜索下，竟然也有跟我一样的，不过工行小e,千篇一律的回答，所问非所答的敷衍……
其中，工商小e 有个解决办法如下：
1、重新安装与U盾品牌相对应的驱动程序： [照做]
1）拔下U盾，卸载原驱动程序； [照做]
2）使用系统管理员权限重新登录windows；[新装的系统，本来就是sam权限]
3）按照小e提供的方法重新安装U盾的驱动程序。 [照做]
2、查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。 [更新到最新补丁]
3、如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。 [启用了]
问题补充：
如果您按照小e提供的方法操作后，U盾依然不能正常使用，请您尝试插拔U盾或更换USB接口操作一下。[我有前置2 USB插口，出现Unkown Device提示，后置的主板上的4个USB也不行]
结果：还是不行。
没办法，拿到工行,接待的那个大姐好像赶着做什么,都不听我说完就直接给我安装证书,对于我所说的插到
我也碰上过这个问题,重装了系统还是一样,就象你说的什么办法都用了还是不行,因为是金帐户,去工行换了个U盾,后来就好了,一般系统重装以后应该就可以用的,不知道是不是U盾的问题
您好#
若您U盾信息已通过个人网上银行下载成功，若遇此情况，请您先将该驱动程序卸载，然后从我行网站下载最新的证书驱动程序（请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序），安装后重启计算机。若仍无法识别，请您点击“开始”-->“程序”，打开捷德证书的工具软件，这时会弹处一个对话框问您“是否想现在就启动证书注册程序”，您选是，然后再支付就应该没问题了
如仍有问题，请您再尝试以下操作：
若您的计算机系统是2000或XP，那么请您同时按下“CTRL”+“ALT”+“DELETE”，调出“任务管理器”，点击“文件”-“新任务”，在里面输入“safesignCertReg.exe”，然后确定，这时就可以支付了。
看看你的USB key可以用的网吧用的啥样的系统，你也安装一个一样的不就得了？