酒店员工怎样培训

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 14:18:14
内容有哪些??????

首先选有文化有素质的身高在1.65到1.75的人,培训有几点!
1 着装整齐 走姿端正
2 时间观念要强 出门必须给经理请假
3 说话语音适中 吐字清晰
4 面带笑容 礼貌用语 (十字用语)
5 熟悉酒店的酒水饭菜价格和特色菜的特点
6 服务好每位客户,让客户有种做上帝的感觉