餐饮管理5常法
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 02:13:08
讲师简介:邹金宏
餐饮管理研究者、8常法发起人、金宏工作室总经理
中国服务大师、东莞市优秀青年、时代光华高级讲师
东方美食学院高级讲师、《东方美食》特约专栏作家
1992年开始从事餐饮业,从一名基层员工做起,曾任餐厅经理、酒店总经理,在餐饮企业管理与培训方面有丰富的经验。多年来,在实践之余,还努力编著书、讲课,是餐饮业界发展的好朋友。
著作有:高等教材《现代饭店餐饮服务与培训》、《实用餐饮营业及营销》、《餐饮经营管理实战与培训》、《花园粥城培训手册》、《优秀厨房主管手册》、《餐饮业入职必读》、《餐饮业制度与职责大全》和《走向成功实战》等八本专著。
课程名称:
8常法——让餐饮企业变卓越的管理方法
课程主要内容:
(一)8常法的来源与作用。
(二)8常法的具体内容与执行要点
(三)实施8常法的步骤、文件、标语与图
1、 推行8常法的步骤
承诺:获得最高管理者的承诺并做好准备
组织:成立8常推行小组并拟定活动计划
规则:组织制定各项8常规范和审核标准
培训:宣传8常基本知识、各项8常规范
执行:全面执行各项8常规范,自我审核
监督:组织检查、互相评估
坚持:纳入日常管理
设置《8常法图文手册》或《8常图片展示区》
2、 建立节约规则。如 “节约方法50条”
3、 实施文件
4、 实施标语
5、 实施挂图
6、 应用举例:中厨厨师8常规范
节约资料与方法:(现场参加学习者可获赠送节约方法100条作为参考)
培训达到的目的和要求:
★为什么学习本课程:
——为提高工作效率和振奋精神,需创造并保持一个有序的、整洁、安全的工作环境。一个有序的、整洁、安全的工作环境,将有助于减少浪费,减少失误并改善工作情绪。
——节约而又高效地工作,创造良好的社会价值。通