瑞星杀毒安装不上，提示说提取文件失败，该怎么处理

楼主可以直接到瑞星官网下载最新版本的瑞星杀毒软件，查看是否可以正常安装并进行使用。瑞星个人版已经免费，无需在使用序列号和ID号等信息进行注册激活，直接安装就可以正常的升级使用了，也没有服务期限的限制