这种情况我该维权吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 09:19:27
刚刚买的诺基亚N70手机,随机光盘中原厂配件一项中包括手机套,但实际诺基亚却没有给我,客服给我的答案是,那是可选配件,需要我自己购买。但是他们并没有在光盘中表明是“可选配件”而是写的“原厂配件”。请问诺基亚是否应该给我这个手机套呢?
“原厂配件”一栏有四项内容,其他三个都给了,就手机套没有!
商家没有给我提供产品目录装箱单

在包装盒子里面有的,你找一下.

新买的手机包装盒,刚开盒子时里面有一张产品目录装箱单,上面写着包装盒内物品包含:主机一台,电池n个、等等,以手机包装盒内装箱单列明的配件为准。

如果这个单上有手机套,就应该补,没有就是不在装箱范围内。假如装修单上有而商家不提供,你可以向消费者协会投诉,电话是12315

应该!!

该!