关于索赔的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 04:17:20
我刚买了一个VCD,没想到第一张很卡,而第二张是根本放不了的.我又尝试用电脑,也是一样.所以我觉得应向卖家索赔,你们认为呢?
我有他们的发票

VCD碟子不能播放,如果你有发票,可以凭发票或者购物小票,要求卖家退货或者换货.

我以前也买过放不出的碟子,拿去退时卖家会在卖场的VCD机上试播一下,确认一下是否确实放不出来.当时确实放不出来,就退了钱.

关于退款,如果是现金付款的,退现金;如果是用银行卡或者信用卡付款的,要带着刷卡时打印的银联单去,钱直接退回卡里,自己过一段时间去查一下钱有没有退到账户上;如果是用商店赠卡买的,一般不能退现金,只能换个相同价格的产品.

至于索赔,由于你很难证明你的具体损失是多少,所以无法索赔,即使是来回车费,也很难成功!

以后记得买的VCD碟子,要在现场试放一下,卖场的DVD碟机不仅仅是播宣传片的,也是用来检验碟子质量的.

说清楚,应该是VCD盘!
一般这样的问题么,商家应该给予调换。

索赔谈不上,因为商品本身没有给你造成什么“人身危害”,比如买了变质食物吃了以后导致你身体不适什么的。

明白了吗?

VCD碟子不能播放,如果你有发票,可以凭发票或者购物小票,要求卖家退货或者换货.

这种情况,一般不用考虑,直接让经销商换一份就得了;
不过我估计再换也是一样。
他们不会不换的,退货可能要费点口舌。