银行排队
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/30 11:37:23
您可以通过以下途径反应情况解决问题:
1 拨打服务热线,这招在深圳管用,其他城市不清楚
2 找银行值班的大堂经理反应,要求他立刻采取措施解决
3 在银行意见本上记录您想表达的一切
4 直接冲到柜台前面向里面的人员施加压力,表达您的不满,让他们办事的速度快点,管事的去想办法临时增加人手。
银行一般实行三班制:早班、下午班、正常班
早班从早上银行开门一直上到下午,中午不休息,但她下午可以提早2小时走。
下午班在银行开门后2个小时才来上班,中午不休息一直上到下午银行关门。
正常班早上一开门就来,下午关门才走,中午可以休息2小时。
很多时候银行柜员下班后会继续坐在柜台上,但是不对外营业,那是因为他们要清点钱箱,检查是否有长短款,然后还要结账。
银行不开满窗口的原因很多,最主要的就是人手不足了,加人手就要加成本,把人手加到柜台是最不能创造效益的 。而且还会使自助设备闲置。所以现在银行都是把客户赶到自助设备和网上银行去办理业务。让更多人手从前台走出去营销,营销能为银行带来比较大的效益。
你没听说,北京有位先生,也是排队排烦了,找到经理要求多开几个窗口,结果没有被理会,后来他为了报复银行,把也不多少钱,分成1块1块的,一笔一笔存入银行帐户,他本人在银行外就办了3.5个小时!!!后来保安过来了,银行向他道歉,他才离开!!!现在央行加息后,去银行的人更多了,排队是个大大的问题!!!你9点顶门去拿号,就发现前面已经有N个人在排队等了!!!
所以重要的不是银行开几个窗口,而是咱们开通自助业务,能不去柜台就不去柜台!!!然后在把存款放到招商、天津银行、浦发银行等等人比较少的银行去,才能有效节省时间。
千万别相信老牌的大银行,人又多,服务又不好,给他送钱还生气就不好了。
现在的银行真的是太讨厌了,我也碰到过这样的问题,银行的工作人员在说说笑笑,我们在那里排队好多人看了后都提意见但没有办法他们,他们还是这样,银行的管理真的是让人受不了,外国的银行就没有这种事.
银行不开满窗口的原因,归根结底就是一个“利”字。
银行的人可牛了,办理业务的时候慢腾腾的,前一个人办完了