移动购机问题。.急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 01:58:51
昨天10.16才在移动厅购机送话费买了部机子....晚上就坏了个喇叭..
如果那去保修我觉得很不划算.毕竟是拿了一天就去保修会心疼啊

我可以换新机或者怎么妥当处理吗?

谢谢各位

根据
移动电话机商品修理更换退货责任规定

第十一条

自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

所以,你可以要求免费换机。

相关链接
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp

如果不是人为损坏的,按照手机质量三包的相关规定你当然可以拿过去退了或者是换机,但如果是人为损坏的,那就只能自费维修了。