有什么因素影响着润滑油的消费?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 06:11:49

多啊,原油价格波动就是最大的影响,还有国内设备的使用量及生产水平.用油的知识也缺乏.

"润滑油作为高技术产品,在进入市场前就注定和应用技术结合在一起。润滑油市场具有产品的多样性、技术的复杂性、应用的广泛性和科学性等特点,又由于市场上品牌众多、质量参差不齐,而现代机具对润滑油的使用性能提出很高的要求。所以,润滑油生产企业应该尽量生产出满足市场需要及使用要求的产品,润滑油用户则要正确领会其技术规范及应用要领。这就需要强大的技术服务团队来沟通润滑油的生产、销售渠道,开展科学完善的售前、售中、售后服务。

润滑油市场有着特殊的消费特点,用户的消费行为也有其规律性。市场营销中可以针对润滑油的消费因素作细致分析,采取相应的营销策略。

① 购买行为的周期性。一般来说,汽车制造商规定了车用机油的质量级别和换油周期。例如轿车、轻型车每5 000 km换一次发动机油,载重车每2 000~3 000 km换一次发动机油,重型工程车每150 h 换一次发动机油。针对这种周期性,企业要对重点用户车辆用油进行跟踪调查。当换油周期临近和用户需要购油时,提前免费为用户的车辆用油进行化验,出具检验报告,主动为它们提供购买油品的科学依据。这样的服务既利于拉近与用户的距离,又利于提高品牌的信誉度。

② 购买时间的季节性。在我国北方地区,四季交替变化十分明显,要求车辆润滑油对气温有良好的适应性。车辆通常会在秋末和春尾更换不同粘度和倾点的发动机油,形成润滑油购买的高峰期。针对季节性特点,可以开展大规模的促销活动。秋末推出冬季用的低倾点、低粘度的冬季用油及防冻液,选择体现冬季特点的礼品如厚手套等来促销;春夏之交则应大力促销夏季用油,附送T恤衫、毛巾、饮料等夏用礼品。

③ 购买过程的知识性。润滑油是技术含量高的产品,一般用户对产品说明书上的复杂技术参数似懂非懂,不知所云。要协助用户克服购买中的技术障碍,通过知识营销来推动产品销售。对大用户要提供售前技术服务,针对用户的车辆类型、生产厂家、出厂日期、使用年限、选用油的质量级别等,在技术交流会上,向用户讲解润滑油基础知识、基础油生产工艺、添加剂技术和选用常识,并提出具体建议。对分散的用户及广大司机则在说明书上下功夫。说明书要印刷精美,介绍