手机维修后好象被换了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 06:00:07
我的手机L7是在宿州电信大厅里买的，才买2个月，最近手机有点闪屏，拿去客服修，本人在外地上学，所以让亲戚拿去的，不仅修了半个月，带回来后发现他把机子修的象是打补丁的，朋友同样的毛病只是线路不良，最重要的是上面全是别人的号码和图片，我想问下是不是机子里面被换了，MOTO客服应该不会把，要是真的，我可以到消协告他们么？？

是否原来的机子你可以自己查到.

每个手机都有个电子串号,叫IMEI码,相当于手机的身份证号,一个手机就是一个号,你在自己的手机上按*#06#,就会显示出来这个IMEI码,然后和发票或保修卡上贴的IMEI条码对一下,如果是相同的,里面就没有换,就是同一部手机.如果是不同的,那么就不是同一部手机.

如果是不同的手机,建议你可以先向客服咨询一下,是否拿错了手机.因为客服那里经常有相同的机型在维修,拿错了也不出奇.如果客服推诿不能帮你拿回原手机,你可以向12315消费者协会投诉,要客服给你赔一部新机.

可以