我能起诉健身房吗？

今年10月我在某健身房办理了健身卡，办卡当天，他们的销售以店内会计不在为由说是以后给我开发票。但是两个月过去了，我多次问这名销售和他们店里的负责人要发票，他们都以各种理由推托。 除此之外，在健身的这两个月里，他们总是会多出很多规定，一会贴了张告示说白天不能洗澡，一会又说游泳不能开放。健身房里的设施也经常坏。前天我和同事找他们理论，竟然遭到他们恶言辱骂，还说我们闹事，我们要求和他们协商退卡，他们也拒绝和我们协商。 昨天，我们运动完后在浴室洗澡，并洗了自己的衣服，但是没料到他们前台竟然冲进来不让我们洗衣服，还用手机对着我们要拍照，说是他们有规定不准洗衣服，现在他们要取证，让我们等他们的律师信。当时被另外一个年纪稍大的会员阻止了。洗澡出来后，我们找他们负责人理论，他们的合同上并没有写着浴室里不能洗衣服。没料到他们负责人竟然命令他们前台马上写了张告示，贴在了门口和浴室。 对于这样恶劣的店家，我今天去了消费者权益保护协会投诉，但是消费者协会的工作人员劝我直接去法院起诉。但是我想问，首先，我不确定他们是不是拍到了照，可是他们的确是拿着手机对着我们扬言要拍照，那么他们的这种行为是不是已经对我们构成了侵犯？我们可不可以起诉？其次，事后我们找他们理论，他们整个店里好像都串通了，一口否认对我们拍照，如果可以起诉，现在只有在场的三个会员可以做人证，而且我和这三个会员平时关系都不错，这样的证据可否成立？会不会被对方推翻？第三、我到现在都没有拿到发票，会不会对起诉他们有影响。是否要先起诉他们不给我发票呢？ 我这个情况的具体步骤应该怎么走呢？

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