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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 09:06:33
Mentzer et al.(2001) built upon this research to propose and test a ‘process of LSQ’ and found that all the nine components were important for at least one of the customer segments tested. This research revealed that LSQ is a complex concept demanding a great deal of attention from supplying firms. They also found that LSQ is a process, rather than merely a single concept or second-order construct.
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By recognizing, tapping into, and measuring customer perceptions of LSQ, logistics practitioners and researchers have added to the traditionally measured set of operational service attributes
重新问过，两节话，（请高手帮助，急用的，在线或软件翻译者请绕行，谢谢合作）
请高手帮忙吧，能面面俱到固然好，如不行的话翻译出大致意思也行的，关键主旨要对头，小弟感激涕淋了
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门策等人（ 2001年）建成后，这一研究提出并试验一种'过程中的最小二乘' ，并发现所有9个组成部分都很重要，至少其中的客户群进行测试。这项研究显示，最小二乘是一个复杂的概念，要求大量的注意力从供应厂商。他们还发现，最小二乘是一个过程，而不仅仅是一个单一的概念或二阶兴建。
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通过承认，进军，并测量顾客的看法，最小二乘，物流从业人员和研究人员补充说，以传统的衡量一套业务服务属性
Mentzer 及其研究同仁 (2001) 在这研究之上建造计画而且测试一个 'LSQ 的程序' 而且发现，因为至少客户片段之一测试，所有的这九个成份很重要。 这研究显示了 LSQ 是一项复杂的观念从供应公司要求很多的注意。 他们也发现 LSQ 是一个程序, 并非只一项观念或者第二次序的构造。
藉由认识, 轻打进入,之内而且测量 LSQ 的客户知觉, 物流管理开业者和研究员已经加到操作服务属性的传统标准组