我该怎样解决我的CPU的问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/10 13:23:45
事情是这样的，三天前我在清理风扇时意外地将CPU也弄了下来．在当时它的针脚的状况还是比较正常的．不过由于它们粘在一起，我不太自然的将它们重装安装．这时问题来了，当我开启电脑后，无法进入系统．此时我意识到这可能因我之前的过失．我第二次的将它们拆卸下来，试图尽快解决问题．可是这次操作不仅没有成功，对CPU外侧的针脚也造成了一定程度上的弯曲．当时我想我唯一的选择是求助客服，因为我买的电脑是品牌机．

在第二天，我告诉客服我的问题是请求技术人员帮我矫正针脚，我知道这样的事情我不能提出赔偿的要求．况且它只是个淘汰货．虽然他们不问自答，并且不太礼貌的讽刺我清理风扇不需要插CPU．可是我不能理解他们不负责的处理方式”在不必要的弄断了针脚并告知我更换至少需要付500元．这样的事情我不能接受，因为我感觉我看到了人性丑陋的一面，我才不要像个傻瓜一样的被玩弄．我认为我付了足够解决问题的钱．但是这些话我只好在网络里对你们说，我以考虑为由拒绝了他们的好意。现在我的心情不太好受，虽然三天前订购的速龙明天会收到，但我想知道的是，我可以用这种方式要求他们解决问题吗？我不想再自找麻烦，谢谢。
他们会再次的弄断我买来的全新cpu的针脚吗? 如果这样,我该怎么办?

对于品牌机的服务就是这样的，如果是客户自已损坏了硬件是不负责保修或更换的，但是他们无礼也是不对的。价钱按照品牌机的服务来说是合理的，但是按市场价却是高出了一百多，这是因为他们负责帮你上门服务，并没有愚弄你.

不会弄断

当然可以用这种方式要求他们啦,现在的电脑技术人员都是这样的.以赚埋没良心钱为目标的.人性已经被埋没了,你还是节哀吧.

如果CPU针脚是维护人员弄断的 此行为是他们的责任 你可以向他们提出赔偿 如果没有结果 可以联系你当地的315协会对他们提出诉告

整个社会大形势就是这样的
哥们 像你这种能认识到人性丑陋面的人都不多了
更何况是那些本身都丑陋的人呢

送货的时候找个懂行的朋友在旁边把
那样会好很多

现在服务态度不好挺常见 但如此态度不好那我只呢说无语了 讽刺可能不是有心的 一般他们都有专业知识 看到这种几乎不可能犯的错误后 可能一出口就。。。

非常理解付500的价格 以前手机有无论什么毛病 一律对客户说--主板坏了 要价1000 这种事见多了也就那样了

500的更换费 坏的那块他们收回？500如果自己去市场购买的话也能买到4400+的双核 不知LZ的双核是。。。如果不合理的话断然拒绝他们收回坏的CPU 可能是他们有能力修好 才会要那块“已经坏了的”CPU

呵呵

这个问题的本身在于事故的认定 希望你搜集证据

然后直接要求他们公司对你这种行为赔偿

现在好多技术员的技术都不行 哎

失望